Nuo registracijos iki tikro įsitraukimo.
Lietuvos Raudonojo Kryžiaus duomenis iš Salesforce pavertėme Power BI analitika: savanorio kelione, regionų palyginimu ir kasdien atsinaujinančiais atsakymais.
Ar daugiau savanorių reiškia daugiau veiklos?
Vienoje apžvalgoje susiejome savanorių būseną pasirinktos datos pabaigoje, priėmimus, pasitraukimus, realų dalyvavimą ir atliktas valandas. Taip bazės augimą galima vertinti kartu su faktiniu įsitraukimu.
Ekranuose pateikti sintetiniai demonstraciniai duomenys. Rodomas Cernexos sukurtas analizės sprendimas.
Išdidinti vaizdą Penkios minutės rytinei organizacijos apžvalgai.
Prisijungęs vadovas gali peržvelgti vakarykštį organizacijos vaizdą: kaip keitėsi savanorių bazė, kiek žmonių dalyvavo ir kuriose programose vyko veikla. Nebereikia laukti atskiros suvestinės – pokyčius galima palyginti ir iš karto pasirinkti, ką verta nagrinėti giliau.
Kaip palyginome laikotarpius be klaidinančių išvadų?
Būsena pasirinktai dienai ir įvykiai per laikotarpį atsako į skirtingus klausimus. Iš Salesforce būsenų istorijos atkūrėme, kiek savanorių organizacija turėjo pasirinktą dieną, o priėmimus, grįžimus, pasitraukimus ir veiklą skaičiuojame kaip atskirus laikotarpio įvykius.
Dabartinis žmogaus statusas nepaaiškina jo ankstesnės būsenos. Todėl istorinis likutis atkuriamas iš turimos būsenų istorijos, o ne gaunamas filtruojant šiandienos kontaktų sąrašą.
Nebaigto laikotarpio dalį lyginame su atitinkama ankstesnio laikotarpio dalimi. Laiko pasirinkimai nuo dienos iki metų leidžia naudoti tą pačią logiką skirtingam analizės detalumui.
Kur užtrunka kelias iki pirmos realios veiklos?
Pasirinkto laikotarpio registracijų grupę sekame per kontaktą, interviu, priėmimą, sutartį ir mokymus iki realios veiklos. Etapų pasiekimas, medianinės trukmės ir progresas laike parodo skirtingas to paties proceso puses.
Vienas procesas. Du būdai jį suprasti.
Perjungiamas ataskaitos vaizdas leidžia pasirinkti, ko šiuo metu reikia: palyginti pasiektus etapus ar stebėti žmonių judėjimą laike. Čia abu vaizdai matomi greta.
Išdidinti vaizdą 
Išdidinti vaizdą Ta pati žmonių grupė išlieka ir pasibaigus mėnesiui.
Registracijos laikotarpį atskyrėme nuo stebėjimo pabaigos. Tai leidžia matyti, kaip vieną mėnesį užsiregistravę žmonės juda vėliau, ir nesumaišyti jų su naujai atėjusiais kandidatais. Komanda gali tiksliau pasirinkti, kurį proceso etapą tirti.
Kaip išvengėme dubliavimo ir klaidinančių trukmių?
Etapų vaizde skaičiuojamas etapo pasiekimas, o progreso stulpelyje žmogus konkrečią dieną patenka į vieną būseną ar toliausiai pasiektą etapą. Neaktyvumui ir rezervui taikoma apibrėžta pirmenybė.
Laikas iki kontakto, interviu ar veiklos skaičiuojamas iš tinkamų datų porų, naudojant medianą. „Kontaktas neužfiksuotas“ reiškia, kad trūksta įvykio įrašo; tai nėra teiginys, kad su žmogumi nebuvo susisiekta.
Kur savanorių turime, bet įsitraukimas mažesnis?
Savivaldybių žemėlapį susiejome su regionų palyginimu, programų detale ir lentele. Teritorijas galima vertinti pagal aktyvių savanorių dalį, o penki rodiklio pasirinkimai leidžia tą patį vaizdą panaudoti skirtingiems klausimams.
Išdidinti vaizdą 
Išdidinti vaizdą 
Išdidinti vaizdą Programos filtras nesusiaurina visos savanorių bazės.
Pasirinkus programą keičiasi dalyvavusių žmonių skaičius, tačiau teritorijos savanorių bazė išlieka palyginimo pagrindu. Taip aktyvumo procentas nepradeda rodyti vien jau dalyvavusių žmonių. Bendrą skirtumą galima tirti iki savivaldybės ir programos.
Ką galima pasirinkti neperdarant ataskaitos?
Rodiklio pasirinkimai apima savanorius, naujus savanorius, veiklų dalyvius, atliktas valandas ir aktyvumą. Pasirinkimas vienu metu keičia susietus ataskaitos vaizdus.
Laikotarpio, regiono ir papildomi filtrai leidžia koordinatoriui ar vadovui tikslinti klausimą toje pačioje sistemoje. Savivaldybė reiškia savanorio priskyrimą teritorijai, o ne fizinę veiklos vykdymo vietą.
Didžiausias darbas atliktas už vizualizacijų.
Aiškus grafikas prasideda nuo susitarimo, ką laikome savanoriu, dalyvavimu ir tikra veikla. Sukūrėme istoriją, įvykius ir ryšius apjungiantį modelį, kad skirtingi ataskaitos pjūviai remtųsi tomis pačiomis taisyklėmis.
Šaltinių susiejimas
Kontaktai, būsenų istorija, registracijos, dalyvavimas, valandos ir mokymai.
Cernexos duomenų modelis
Istorijos atkūrimas, įvykių suderinimas, dublių kontrolė ir vienodos rodiklių taisyklės.
Kasdieniam darbui sukurta analizė
Susieti ataskaitų puslapiai ir suplanuotas atnaujinimas Power BI Service.
Tokius sprendimus kuriame derindami duomenų integraciją ir modeliavimą su Power BI ataskaitomis bei veiklos analitika.
Parengta sistema, kuri atsinaujina kasdien.
Ataskaitą paskelbėme Power BI Service, suplanavome tris duomenų atnaujinimus per dieną ir pranešimus apie jų nesėkmes. Pasikeitus laikotarpiui, jau sutarti skaičiavimai bei vaizdai perskaičiuojami automatiškai.
LRK komandai lieka pasirinkti reikalingą pjūvį ir interpretuoti pokyčius. Pasikartojančio tų pačių ataskaitų rengimo procesas automatizuotas.
- Automatinis atnaujinimas
- 3 kartus per dieną
- Duomenų kontrolė
- Trūkstama reikšmė nepaverčiama nuliu
- Kas išlieka bendra
- Tos pačios rodiklių taisyklės skirtinguose pjūviuose